Кому і для чого потрібні РІ в бізнесі?

Словосполучення “політика поваги до різноманіття”, “бізнес, який поважає права людини”, “інклюзія на робочому місці”, “заборонена поведінка” та “принцип недискримінації” потроху стають видимими для тих бізнес-керівників, які цікавляться нематеріальними заохоченнями та шукають шляхи удосконалення своєї роботи й клімату всередині команди.

Дослідження останніх 10-15 років показують великий вплив різноманітних та інклюзивних команд на розвиток бізнесу та його прибутки.

Коли працівники вважають, що їхня організація сповідує та підтримує різноманіття, і вони відчувають себе залученими, це впливає на покращення результатів діяльності з погляду здатності до інновацій (83% підвищення), реагування на зміни потреб клієнтів (31% підвищення) та співпрацю в команді (підвищення на 42%).

Джерело: Deloitte

Нещодавнє дослідження Boston Consulting Group свідчить, що збільшення різноманіття серед керівників призводить до нових і кращих інновацій та поліпшення фінансових показників. Як у країнах, що розвиваються, так і в країнах з розвиненою економікою компанії, які мають різноманітну команду керівників вище середнього рівня, повідомляють про більший виграш від інновацій та вищу рентабельність прибутку. Ще більш переконливим є те, що компанії можуть почати приносити прибуток після порівняно невеликих змін у складі своїх керівних команд.

Джерело: Boston Consulting Group

Компанії на кшталт Nike, Apple чи Starbucks, Ecco, Mercedes, United Color of Benetton, Subway тощо, крім багаторічної історії успіхів та стабільних прибутків об’єднує ще одна надважлива риса — вміння робити фокус на своїй команді та повага до прав людини, зокрема повага до різноманіття та створення великих інклюзивних команд, де кожен може бути рівним попри свої особливості.

Розумний західний бізнес вже давно розробляє політики рівності та поваги до різноманіття. Навчається розрізняти дозволену та заборонену поведінку, розуміти які власні забаганки та стереотипи можуть призвести до дискримінації, що робити, якщо дискримінація відбулась. Компанії вчаться комунікувати свої минулі дискримінаційні провали та використовують їх для майбутніх перемог. Бізнес, який хоче обігнати конкурентів, впроваджує недискримінаційні підходи в стратегії створення та просування нових продуктів, таким чином залучаючи нових клієнтів, де “традиціоналісти” пасуть задніх.

В Україні ті, хто має політику рівності чи недискримінації, проводить навчання персоналу та керівництва, думає над інклюзією та впроваджує програми позитивних дій для покращення різноманіття — це справжні єдинороги. Але з року в рік таких єдинорогів стає трохи більше. І ви можете стати такими єдинорогами та навчитись нового.

Доклавши зусиль до розвитку навичок поваги до різноманіття, впровадження політики рівності та створення інклюзивної атмосфери у своїй компанії, ви отримаєте:

• зменшення плинності персоналу, бо ніхто не хоче йти з команди, де приймають, розуміють і підтримують;

• не пропустите найкращих кандидатів, бо будете помічати лише переваги майбутніх співробітників, тоді як зазвичай першим око рекрутера вихоплює власні стереотипи;

• збільшення прибутків, адже задоволені працівники = ефективніша робота!

Якщо ви не знаєте з чого почати, ви можете замовити індивідуальну консультацію і ми разом створимо план дій для вашої компанії.

Консультую щодо питань:

• різноманіття, інклюзія та рівність - що всі ці слова означають для бізнесу, з чого почати, як втілити, скільки грошей потрібно;

• політика рівності, політика поваги до різноманіття чи політика поваги до прав людини - яка саме політика потрібна, як її написати, як комунікувати зміни працівникам та разом все це впроваджувати;

• законодавство із заборони дискримінації - як його «читати» й розуміти бізнесу;

• збір сегрегованих даних / як збирати та пояснити необхідність збору працівникам, як використовувати, як зберігати, конфіденційність;

• індивідуальні консультації щодо врахування принципу недискримінації у маркетинговій стратегії, створенні та просуванні товарів чи послуг.